今天一个用户遇到了这样一个问题:用户电脑系统重装之后,重新安装了中琅条码打印软件,打开之前制作的标签文件,发现打不开了,也没有任何错误提示,但是可以新建标签,问是什么原因?下面我们来具体分析一下:
1. 首先我们在中琅条码打印软件图标上右键选择“打开文件所在位置”,打开软件的安装目录,查看软件是否安装到一个单独的文件夹中,如果中琅软件程序没有安装到单独的文件夹中,和电脑上其他程序混在一起,那么就有可能出现之前制作的标签文件打不开的这种情况。
解决办法:将电脑上安装的中琅条码打印软件卸载了,卸载之前看看软件安装目录中(软件图标上右键选择“打开文件位置”,可以打开软件的安装目录)有没有保存标签文件(lp,zhl文件)或者制作标签文件的时候用到的TXT文本、Excel表,图片等,有的话,保存到其他目录再卸载,没有的话,直接卸载。卸载之后重新安装中琅条码打印软件即可(将中琅软件程序安装到一个单独的文件夹中)。
2. 重新安装软件之后,如果之前制作的带条形码或者二维码的标签文件还是打不开,也没有任何错误提示,不带条形码或者二维码的标签文件可以正常打开。我们就需要查看电脑“控制面板”-“程序和功能”中的VC++2015-2022运行环境有没有安装,如果没有安装就会出现上面的情况,新建标签的时候,在标签上也无法绘制条形码和二维码。
解决办法是:我们把VC++2015-2022运行环境安装到电脑上,重启电脑之后,软件就可以打开之前制作的标签文件,也可以绘制条形码和二维码。
以上就是中琅条码打印软件打不开之前制作的标签文件的原因分析和解决办法,小伙伴们如果在使用中琅条码打印软件的时候出现了上面的问题,就可以参考上面的方法进行解决。