今天有一个小伙伴在使用中琅可变数据软件的时候,软件弹出一个错误提示“Unknown error (H0027)”,问这个是什么原因呢?应该怎么解决呢?接下来就一起来看下吧。
首先我们要知道中琅可变数据软件是不支持在虚拟环境下运行的,也不支持软件远程桌面链接去进行使用,也不支持苹果系统,只能是Windows版安装使用。所以说我们在进行安装使用的时候可以看下自己是在哪种环境下安装软件去进行试用的。
今天的这个小伙伴就是因为是远程桌面链接去进行使用的,所以软件才会有这个错误提示的。想要解决这个方法的话很简单的,将中琅可变数据软件安装在Windows系统本地本机电脑去进行试用,就不会有这个“Unknown error (H0027)”错误提示了。
知识补充:
我们在进行试用的时候除了出现这种错误提示,还会出现以下几种常见的错误提示。
错误提示:未找到sentinel锁,……(H0007),或者运行条件缺失,无法访问sentinel运行环境,H0033代码等问题
出现这种情况的解决方法也很简单,可以先修复当前电脑的环境,如果修复不成功的话可以安装最新的加密锁驱动后再去进行修复环境就可以了。
环境修复操作方法:开始-程序-中琅条码标签打印机-环境修复工具;或者是再桌面上的中琅软件快捷图标上,右键,选择“打开文件所在位置”,进入中琅软件安装目录后,里面有一个repairTool.exe的程序,直接双击打开,就开会自动修复环境了,完成再打开软件试试。
以上就是中琅可变数据软件出现错误提示“Unknown error (H0027)”的解决方法了,希望可以帮助到遇到同样错误提示的小伙伴哦。